Change in Action werkt op basis van de in het buitenland veel gebruikte en succesvolle aanpak Positive Deviance (PD), vermengd met andere bewezen methodieken.
Deze aanpak werkt bij problemen waar velen hun tanden al op stuk gebeten hebben, maar geen blijvende oplossing vonden.
PD helpt om als groep of organisatie uit te vinden wie binnen de eigen groep lastige problemen al succesvol hebben aangepakt en HOE: de verborgen oplossingen.
In iedere organisatie of gemeenschap zijn die er namelijk: individuen of groepen die wel oplossingen hebben gevonden voor bepaalde issues, terwijl zij dezelfde randvoorwaarden hebben als anderen.